Política de privacitat

Última actualització: 13 de maig de 2026

1. Responsable del tractament

Responsable del tractament:

Titular: Jordi Hidalgo Borrego

Nom comercial: Hidalgo Junior

NIF/CIF: 52422181Y

Domicili: Carrer Calderón de la Barca 6, Sant Pere de Ribes (Barcelona), ESP

Correu electrònic: [email protected]

Telèfon: +34 938963275

2. Dades personals tractades

Podem tractar les següents categories de dades: Dades identificatives

  • nom i cognoms
  • adreça de correu electrònic
  • número de telèfon
  • Dades de compte
  • credencials d’accés
  • identificadors interns d’usuari
  • Dades de reserves
  • serveis seleccionats
  • data i hora de la cita
  • durada
  • estat de la cita
  • historial de reserves
  • observacions associades
  • Dades tècniques
  • adreça IP
  • tipus de dispositiu
  • navegador
  • sistema operatiu
  • registres tècnics
  • incidències tècniques
  • data i hora d’accés

3. Finalitat del tractament

Les dades es tractaran per a:

  • crear i gestionar comptes d’usuari
  • autenticar usuaris
  • gestionar reserves
  • modificar o cancel·lar cites
  • mostrar l’historial de reserves
  • enviar confirmacions i recordatoris
  • recuperació de contrasenya
  • atenció a l’usuari
  • prevenció de frau o usos indeguts
  • manteniment tècnic i seguretat del servei

No es realitzaran tractaments amb finalitats publicitàries ni perfils comercials automatitzats.

4. Base jurídica

Les bases legals aplicables són:

Execució de contracte

Per a:

  • registre d’usuari
  • autenticació
  • reserves
  • gestió de cites
  • historial
  • recuperació de contrasenya
  • comunicacions necessàries per al servei

Interès legítim

Per a:

  • seguretat del sistema
  • prevenció de frau
  • resolució d’incidències tècniques
  • manteniment del servei

Compliment d’obligacions legals

Quan sigui necessari conservar informació per obligacions fiscals, legals o administratives.

5. Destinataris i encarregats del tractament

Podran accedir a dades personals proveïdors tecnològics necessaris per a la prestació del servei:

Cloudflare

Serveis de proxy invers, seguretat, rendiment i distribució de contingut.

Railway

Serveis d’allotjament d’infraestructura i backend.

Brevo

Proveïdor de correu electrònic transaccional utilitzat exclusivament per a recuperació de contrasenyes i comunicacions operatives del servei.

Google

Quan l’usuari interactuï amb serveis externs com Google Maps. Aquests proveïdors tractaran dades únicament d’acord amb les instruccions del responsable i segons les seves pròpies condicions legals aplicables.

6. Transferències internacionals

Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan això passi, s’adoptaran les garanties legals adequades conforme al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), incloent-hi clàusules contractuals tipus o altres mecanismes legalment vàlids.

7. Conservació de dades

Les dades es conservaran:

  • mentre existeixi una relació activa amb l’usuari
  • mentre siguin necessàries per prestar el servei
  • mentre s’hagin de conservar per obligacions legals
  • mentre es puguin derivar responsabilitats legals Posteriorment seran eliminades o anonimitzades.

8. Drets de l’usuari

L’usuari podrà exercir:

  • accés
  • rectificació
  • supressió
  • oposició
  • limitació del tractament
  • portabilitat Pot exercir-los escrivint a: [email protected] Adjuntant informació suficient per identificar la sol·licitud. Així mateix, l’usuari podrà presentar una reclamació davant: Agencia Española de Protección de Datos   https://www.aepd.es

9. Seguretat

S’apliquen mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades davant de:

  • accés no autoritzat
  • pèrdua
  • alteració
  • destrucció
  • ús indegut No obstant això, cap sistema pot garantir una seguretat absoluta.

10. Menors

Aquest servei no està dirigit a menors de 14 anys. Si es detecta tractament de dades de menors sense legitimació suficient, s’adoptaran les mesures oportunes.

11. Canvis en aquesta política

Aquesta política podrà actualitzar-se per adaptar-se a canvis legals, tècnics o funcionals. La versió vigent estarà sempre disponible en aquest lloc web i en l’aplicació mòbil.