Política de privacidad
Última actualización: 13 de Mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento:
Titular: Jordi Hidalgo Borrego
Nombre comercial: Hidalgo Junior
NIF/CIF: 52422181Y
Domicilio: Calle Calderón de la Barca 6. Sant Pere de Ribes 08810 (Barcelona) ESP
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 938963275
2. Datos personales tratados
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos
- nombre y apellidos
- dirección de correo electrónico
- número de teléfono
Datos de cuenta
- credenciales de acceso
- identificadores internos de usuario
Datos de reservas
- servicios seleccionados
- fecha y hora de cita
- duración
- estado de la cita
- historial de reservas
- observaciones asociadas
Datos técnicos
- dirección IP
- tipo de dispositivo
- navegador
- sistema operativo
- registros técnicos
- incidencias técnicas
- fecha y hora de acceso
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratarán para:
- crear y gestionar cuentas de usuario
- autenticar usuarios
- gestionar reservas
- modificar o cancelar citas
- mostrar historial de reservas
- enviar confirmaciones y recordatorios
- recuperación de contraseña
- atención al usuario
- prevención de fraude o usos indebidos
- mantenimiento técnico y seguridad del servicio
No se realizarán tratamientos con fines publicitarios ni perfiles comerciales automatizados.
4. Base jurídica
Las bases legales aplicables son:
Ejecución de contrato
Para:
- registro de usuario
- autenticación
- reservas
- gestión de citas
- historial
- recuperación de contraseña
- comunicaciones necesarias para el servicio
Interés legítimo
Para:
- seguridad del sistema
- prevención de fraude
- resolución de incidencias técnicas
- mantenimiento del servicio
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando sea necesario conservar información por obligaciones fiscales, legales o administrativas.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Podrán acceder a datos personales proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio:
Cloudflare
Servicios de proxy inverso, seguridad, rendimiento y distribución de contenido.
Railway
Servicios de alojamiento de infraestructura y backend.
Brevo
Proveedor de correo electrónico transaccional utilizado exclusivamente para recuperación de contraseñas y comunicaciones operativas del servicio.
Cuando el usuario interactúe con servicios externos como Google Maps.
Estos proveedores tratarán datos únicamente conforme a instrucciones del responsable y según sus propias condiciones legales aplicables.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto ocurra, se adoptarán las garantías legales adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.
7. Conservación de datos
Los datos se conservarán:
- mientras exista relación activa con el usuario
- mientras sean necesarios para prestar el servicio
- mientras deban conservarse por obligaciones legales
- mientras puedan derivarse responsabilidades legales
Posteriormente serán eliminados o anonimizados.
8. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer:
- acceso
- rectificación
- supresión
- oposición
- limitación del tratamiento
- portabilidad
Puede ejercerlos escribiendo a:
Adjuntando información suficiente para identificar la solicitud.
Asimismo, el usuario podrá presentar reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es
9. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a:
- acceso no autorizado
- pérdida
- alteración
- destrucción
- uso indebido
No obstante, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
10. Menores
Este servicio no está dirigido a menores de 14 años.
Si se detecta tratamiento de datos de menores sin legitimación suficiente, se adoptarán las medidas oportunas.
11. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o funcionales.
La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web y en la aplicación móvil.